NUESTROS APARTAMENTOS

Confort y diseƱo alrededor de un hermoso patio castellano tradicional

CONDICIONES Y DUDAS

PREGUNTAS FRECUENTES

PodrƔs hacer el check-in en La Casona del Asno a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 11:00.

No es necesario pagar por adelantado. El pago se realiza durante los 3 dĆ­as previos al inicio de la reserva.

Puedes cancelar gratis hasta 3 dĆ­as antes de la fecha de llegada. Si cancelas durante los 3 dĆ­as antes de la fecha de llegada, el cargo por cancelar serĆ” el precio total de la reserva. Si no te presentas, el cargo serĆ” el precio total de la reserva.

Cómo cancelar: Puedes utilizar el enlace que aparece en el e-mail de confirmación para cancelar la reserva.

Impuestos y cargos por servicio: 10% IVA incluido.

Se pueden alojar niƱos de cualquier edad.

Los niƱos a partir de 2 aƱos se considerarƔn adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

  • < 1 aƱo – Cuna a petición – € 5 por niƱo y noche
  • 1 aƱo – Cuna a petición – € 5 por niƱo y noche
  • Cama supletoria a petición – € 10 por niƱo y noche
  • MĆ”s de 2 aƱos – Cama supletoria a petición – € 10 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no estĆ” incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber mÔs.

Todas las cunas y camas supletorias estƔn sujetas a disponibilidad.

No se admiten.

  • Tren – AlcalĆ” de Henares – 1,1 km
  • Tren – La Garena – 2 km

En pleno casco histórico, en calle peatonal, con todo tipo de comercios y restauración en pleno corazón de la ciudad. Muchísimos lugares de interés turístico que visitar en AlcalÔ de Henares, bien comunicada con la capital Madrid.

Fiestas
No se pueden celebrar fiestas/eventos

Horario sin ruido
Los clientes deben minimizar el ruido de 22:00 a 08:00

No se puede fumar en todo el recinto o habitacione.

Estas son las medidas que ha tomado el alojamiento para promover una forma de viajar mƔs sostenible y respetuosa con el medioambiente:

Residuos:
  • Hay papeleras de reciclaje a disposición de los clientes y la basura se recicla.
  • No se utilizan botes mini de plĆ”stico de un solo uso para el champĆŗ, el acondicionador ni el gel de baƱo.
  • No se utilizan cucharillas de plĆ”stico de un solo uso.
  • No se utilizan pajitas de plĆ”stico de un solo uso.
  • No se utilizan botellas de agua de plĆ”stico de un solo uso.
  • No se utilizan botellas de bebidas de plĆ”stico de un solo uso.
  • No se utilizan vasos de plĆ”stico de un solo uso.
  • No se utilizan cubiertos ni vajilla de plĆ”stico de un solo uso.
Agua:
  • Se puede renunciar a la limpieza diaria de la habitación
  • Se pueden reutilizar las toallas
EnergĆ­a y gases de efecto invernadero:
  • La mayorĆ­a de las luces del alojamiento usan bombillas LED (de bajo consumo)
  • Todas las ventanas son de doble acristalamiento
  • La electricidad funciona con sensor de movimiento o tarjeta
Medidas de seguridad:
  • El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
  • Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolĆ­grafos y papeles
  • Hay kit de primeros auxilios
  • Acceso a profesionales sanitarios

Distanciamiento fĆ­sico:
  • Se puede pagar sin efectivo

  • Se siguen las normas de distanciamiento fĆ­sico

Limpieza y desinfección:
  • Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus

  • Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas segĆŗn indicaciones de las autoridades locales

  • Alojamiento desinfectado despuĆ©s de cada estancia

  • Alojamiento sellado tras su limpieza

  • Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia

Seguridad de bebidas y alimentos:
  • La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes

  • Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado

  • Aeropuerto de Madrid Torrejón – 7 km
  • Aeropuerto Adolfo SuĆ”rez Madrid – Barajas – 17 km

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